中文

规制暗黑模式

人机交互 2024-04-03 v3

摘要

暗黑模式(dark patterns)在在线选择架构中已愈发普遍,涵盖订阅陷阱、隐藏费用信息、默认预选选项、唠叨式干扰和滴漏定价等做法。全球监管机构已开始表达关切,认为此类做法正造成显著的消费者损害。本文聚焦于欧盟对暗黑模式的法律回应。它首次全面梳理了明确针对暗黑模式的欧盟法律。本文主张,这些法律保护存在偏见的消费者,并采用自治(autonomy)作为评估暗黑模式的规范性视角。因此,在欧盟法律中规制暗黑模式意味着为自治而规制。这一规范性视角研究不足。本文以两项主要贡献填补该研究空白。首先,它阐明了一种根植于如下范式的自主决策具体概念:向消费者提供信息使消费者能够做出知情决定。其次,本文为在线选择架构中的暗黑模式提供了一种新颖的规范性分类。它开发了一个包含六类自治 violation 的 taxonomy,专门用于对利用消费者行为偏见的暗黑模式进行评估和规制。这些类别具有多重用途。它们揭示并明确了现有欧盟法律所处理的自治 violation。它们划定了可接受的对消费者决策的影响与可能需在在线选择架构中予以规制的自治 violation 之间的争议界限。它们还为欧盟及其他地区的政策制定者在审议其他暗黑模式实例的规制时提供了一个框架。

关键词

引用

@article{arxiv.2310.00340,
  title  = {Regulating Dark Patterns},
  author = {Martin Brenncke},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2310.00340},
  year   = {2024}
}

备注

forthcoming in 14(1) Notre Dame Journal of International & Comparative Law