智能制造中面向人-AI协作的软件平台质量特性
软件工程
2022-06-01 v1
摘要
随着AI赋能的软件系统在智能制造中日益普及，其角色从被动响应转向主动为机器操作员提供特定情境的支持。在一个国际研究项目的背景下，我们开发了一个基于AI的软件平台，旨在促进人类操作员与制造机器之间的协作。我们对该预期软件平台的相关利益方进行了14次结构化访谈，以确定所选质量特性在智能制造人-AI协作中的个体相关性。这些特性包括ISO 25010:2011软件质量标准以及AI特有的质量特性，如可信性、可解释性和可审计性。受访者将可信性、功能适合性、可靠性和安全性评为该情境下最重要的质量特性，而将可移植性、兼容性和可维护性评为最不重要的。此外，我们观察到相同角色的受访者对质量特性的相关性存在一致意见。另一方面，各质量特性的相关性因预期软件平台的具体用例而异。受访者还被问及智能制造中人-AI协作的关键成功因素。他们确定了改善生产周期、提高操作员效率、减少废料和降低工效学风险为关键成功标准。在本文中，我们还讨论了用于度量这些质量特性满足程度的指标，并打算在预期软件平台运行期间将其操作化并监控。
引用
@article{arxiv.2205.15767,
title = {Quality Characteristics of a Software Platform for Human-AI Teaming in Smart Manufacturing},
author = {Philipp Haindl and Thomas Hoch and Javier Dominguez and Julen Aperribai and Nazim Kemal Ure and Mehmet Tunçel},
journal= {arXiv preprint arXiv:2205.15767},
year = {2022}
}
备注
Preprint: to appear in QUATIC'22 International Conference on the Quality of Information and Communications Technology