不能只是简单地'Mm-hmm'：探索AAC微文化中的反向通道行为
人机交互
2025-06-24 v1
摘要
反向通道行为（例如，“uh-huh”、“hmm”、简单的点头）构成了日常交流的重要部分；它是我们协商发言轮次的方式，标志着我们的参与度，并塑造了我们对话的流程。对于有言语和运动障碍的人来说，反向通道行为仅限于减少的模态集合，且他们的辅助和替代通信（AAC）技术需要视觉注意，这使得观察对话伙伴的非语言线索变得更加困难。我们探讨了AAC技术用户如何进行反向通道行为，并创造他们自己独特的通道和交流文化。我们与4名AAC用户举办了一场研讨会，以了解AAC中反向通道行为的独特特征。我们探索了当两名AAC用户相互交流时与AAC用户与非AAC用户交流时，反向通道行为的变化。我们通过对言语语言病理学家（SLP）的四次深度访谈来对这些发现进行情境化分析。最后，我们讨论了反向通道行为作为一种微文化实践，重新思考AAC技术中的具身性与中介作用，并在尊重不同交流文化的同时，为及时的多模态反向通道行为提供设计建议。
引用
@article{arxiv.2506.17890,
title = {One Does Not Simply 'Mm-hmm': Exploring Backchanneling in the AAC Micro-Culture},
author = {Tobias Weinberg and Claire O'Connor and Ricardo E. Gonzalez Penuela and Stephanie Valencia and Thijs Roumen},
journal= {arXiv preprint arXiv:2506.17890},
year = {2025}
}
备注
See our project and video at: https://tobiwg.com/research/one_does_not_simply_hm-hmm/