组织内商业智能实施接受度的路径探索：一种系统动力学方法
计算机与社会
2023-08-22 v1
摘要
信息技术的兴起改变了商业格局，组织日益依赖信息系统来收集和存储海量数据。为了保持竞争力，企业必须利用这些数据进行明智决策，从而优化其针对市场的行动。商业智能（BI）是一种使组织能够借助数据驱动洞察来改进决策的方法，但实施 BI 也带来了一系列自身的挑战。因此，理解促成成功实施的关键因素至关重要。本研究运用系统动力学建模分析各因素之间的相互作用，考察影响 BI 项目实施的因素。研究通过对五位 BI 专家的访谈以及背景文献综述，识别有效的实施策略。具体而言，研究比较了传统与自助式实施方法，并模拟了它们各自对组织 BI 接受度的影响。结果表明，在实施后的第 25 个月之前，两种方法在产生组织接受度方面同样有效；此后，自助式策略产生的接受度显著高于传统策略。事实上，60 个月后，自助式方法相比传统方法使组织接受度提高了 30%。本文还就两种实施策略中如何提高 BI 接受度给出了建议。总体而言，本研究强调了识别并应对影响 BI 实施成功的关键因素的重要性，为当今竞争激烈的商业环境中希望借助 BI 力量的组织提供了实用指导。
引用
@article{arxiv.2308.10244,
title = {Navigating the acceptance of implementing business intelligence in organizations: A system dynamics approach},
author = {Mehrdad Maghsoudi and Navid Nezafati},
journal= {arXiv preprint arXiv:2308.10244},
year = {2023}
}