左、右与性别：探索交互轨迹以缓解人类偏见

人类偏见影响人们分析数据与做出决策的方式。近期工作表明，某些可视化设计能更好地支持认知过程并缓解认知偏见（即因使用心理“捷径”而产生的错误）。在本工作中，我们探索如何通过可视化用户的交互历史（即用户已交互的数据点与属性）来促进对其分析过程的有意识反思，从而缓解驱动决策的潜在偏见。给定一个基于散点图的交互式可视化工具，我们在探索数据时实时展示交互历史（通过为用户已交互的散点图上色），并在决策后以总结形式展示（通过比较用户交互分布与数据的底层分布）。我们进行了一系列实验室实验与一项众包实验，以评估交互历史干预对缓解偏见的有效性。我们将此工作置于一个政治场景中，参与者被要求选择一个由 10 名虚构政客组成的委员会来审查美国佐治亚州近期通过的禁止怀孕 6 周后堕胎的法案，其中性别偏见或政党偏见等可能驱动其分析过程。我们通过评估第二个与电影相关的决策场景证明了该方法的通用性。我们的结果对于交互历史（以下称交互轨迹）在缓解偏见决策方面的有效性尚无定论。然而，我们发现一些混合证据，表明交互轨迹，尤其是以总结形式呈现时，能提升对潜在无意识偏见的觉察。