保护劳动者权益的外卖平台派单

外卖行业的繁荣引发了人们对骑手劳动权益日益增长的关注。当前外卖平台的派单策略主要侧重于满足消费者或通过最小化骑手数量来节约成本。关于通过算法设计改善骑手工作条件的讨论很少。机制和派单设计中对劳动权益关注的缺失，导致了骑手大量时间的浪费及其危险驾驶。在本研究中，我们提出了一个基于排队模型的框架，以讨论以保护劳动权益为目标的最佳派单策略。我们应用我们的框架开发了一种算法，在保证用户体验的前提下最小化外卖骑手的等待时间。我们的框架还使我们能够展现餐厅关于其线下订单数量的数据在改善骑手收益方面的价值。