维持体面：说服导向讨论中面子行为的计算建模
计算与语言
2020-09-25 v2
摘要
面子的概念指个体的公共自我形象，它既源于个体自身的行动，也源于与他人的互动。对面子进行建模并理解其在对话过程中的状态变化，对于研究通过互动满足基本人类需求至关重要。基于 Brown 和 Levinson (1978) 的礼貌理论，我们提出了一个用于建模说服对话中面子行为的通用框架，由此得到了一份可靠的标注手册、一个带标注语料库以及计算模型。该框架揭示了说服对话中不对称角色在面子行为使用上的差异。利用计算模型，我们成功识别了面子行为并预测了关键的对话结果（如捐赠成功）。最后，我们对对话状态的潜在表示进行建模，以分析预测的面子行为对积极对话结果概率的影响，并观察到若干与先前发现相印证的相关性。
引用
@article{arxiv.2009.10815,
title = {Keeping Up Appearances: Computational Modeling of Face Acts in Persuasion Oriented Discussions},
author = {Ritam Dutt and Rishabh Joshi and Carolyn Penstein Rose},
journal= {arXiv preprint arXiv:2009.10815},
year = {2020}
}
备注
To appear at Proceedings of the 2020 Conference on Empirical Methods in Natural Language Processing (EMNLP, 2020) as a full paper