虚拟健康辅导会议中协作议程设置的用户感知研究
人机交互
2024-07-09 v1
摘要
虚拟健康辅导员有望为用户在疾病管理和健康教育等复杂领域提供信息和辅导。然而，在信息量和辅导 session 长度增加的情况下确保用户参与度具有挑战，尤其是当。议程设置是一种临床辅导技术，其中患者和临床医生协作决定 session 主题，有助于针对个体患者需求调整讨论内容并维持参与度。我们探讨了议程设置在旨在为乳腺癌遗传检测女性提供辅导的虚拟辅导系统中的效果。在随机对照研究中，我们评估了该系统的三个版本，这些版本在系统议程设置方法的可控性水平各不相同。我们发现，所有条件下的参与者知识都有所提高。尽管我们的结果显示，无论是哪种类型的议程设置都被认为是有用的，但访谈结果显示，人们更倾向于在议程设置过程中进行更大的协作和用户参与。我们的研究突显了在使用虚拟辅导员时使用患者中心方法（如量身定制的讨论）的重要性。
引用
@article{arxiv.2407.06123,
title = {Investigating User Perceptions of Collaborative Agenda Setting in Virtual Health Counseling Session},
author = {Mina Fallah and Farnaz Nouraei and Hye Sun Yun and Timothy Bickmore},
journal= {arXiv preprint arXiv:2407.06123},
year = {2024}
}