谦逊之下：评估社交媒体上的讨论质量
社会与信息网络
2026-02-04 v1
摘要
用户的社交媒体体验质量取决于他们看到的内容以及围绕内容的讨论和互动质量。本文我们研究了对主流媒体机构和官方政府部门推文的回复，并评估这些回复是以诚实、建设性地与原帖互动来体现良好诚意，还是以攻击作者或转移话题来体现不诚意。我们评估了可能有助于进行此判断的自动化方法，然后我们展示在我们收集的针对主流媒体机构和政府部门的回复数据集中，不诚意的互动占我们研究的所有回复的68.3%，这表明在这些特定对话情境中，讨论质量可能面临潜在问题。这尤其体现在经过验证的帐户中，其中91.7%的回复是不诚意的。鉴于经过验证的帐户被算法放大，我们讨论了我们的工作对于理解社交媒体用户体验的影响。
引用
@article{arxiv.2602.03090,
title = {In Bad Faith: Assessing Discussion Quality on Social Media},
author = {Celia Chen and Alex Leitch and William Jordan Conway and Eric Cotugno and Emily Klein and Rajesh Kumar Gnanasekaran and Kristin Buckstad Hamilton and Casi Sherman and Celia Sterrn and Logan C. Stevens and Rebecca Zarrella and Jennifer Golbeck},
journal= {arXiv preprint arXiv:2602.03090},
year = {2026}
}
备注
8 pages, 1 figure, 1 table. Published in Proceedings of the 2025 International Conference on Advances in Social Networks Analysis and Mining (ASONAM 2025), Springer