言辞与行动相称吗？从在线公开 messaging 量化对某一事业的承诺
计算与语言
2020-10-07 v1
摘要
公司与政客等公共实体日益使用在线社交网络直接与其受众沟通。此类公开 messaging 通常旨在使实体与某一特定事业或议题（如环境或公共卫生）保持一致。然而，作为消费者或选民，基于公开 messaging 评估实体对某一事业的真实承诺往往十分困难。本文提出一种文本分类方法，依据消息对某一事业的承诺程度对其进行分类。随后，我们将此类消息的数量与基于实体行动（例如政客关于环境的投票记录或环保非营利组织对公司的评级）的外部评级进行比较。我们发现，通过区分低承诺与高承诺消息，能够更可靠地识别真正投入的实体。此外，通过度量分类消息与外部评级之间的偏差，我们可以识别公开 messaging 与其行动不一致的实体，从而提供一种识别潜在“不真实” messaging 活动的方法论。
引用
@article{arxiv.2010.02466,
title = {Are Words Commensurate with Actions? Quantifying Commitment to a Cause from Online Public Messaging},
author = {Zhao Wang and Jennifer Cutler and Aron Culotta},
journal= {arXiv preprint arXiv:2010.02466},
year = {2020}
}
备注
In IEEE International Conference on Data Mining (ICDM) Workshop on Data science for Human Performance in Social Networks, 2017