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“我选择保全面子的辅助设备”——一项在中国开展的辅助技术使用与可及性认知研究

人机交互 2021-01-26 v1

摘要

尽管辅助技术(ATs)对各种残障人士具有潜在益处,但仅有约7%的中国残障人士有机会使用ATs。即使对于使用过ATs的人,弃用率也很高。尽管中国拥有全球最大的残障人口,但先前探索ATs如何使用与认知、以及为何被弃用的研究主要在北美和欧洲开展。在本文中,我们呈现了一项在中国对26名不同残障人士进行的访谈研究,以了解他们使用ATs的实践、挑战、认知与误解。从研究中我们了解到影响AT采用实践的因素(例如无障碍基础设施的误用、复制现有商用ATs的问题)、在社会互动中使用ATs的挑战(例如中国的污名化),以及对ATs的误解(例如ATs应克服无障碍的社会基础设施)。基于研究发现,我们推导出一组设计考量,以弥合AT设计中现有差距(例如手动与电子ATs)并提升ATs在中国的社会接受度。

关键词

引用

@article{arxiv.2101.09348,
  title  = {"I Choose Assistive Devices That Save My Face" A Study on Perceptions of Accessibility and Assistive Technology Use Conducted in China},
  author = {Franklin Mingzhe Li and Di Laura Chen and Mingming Fan and Khai N. Truong},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2101.09348},
  year   = {2021}
}

备注

Proceedings of the 2021 CHI Conference on Human Factors in Computing Systems (CHI '21)