使用增强现实购物应用如何改变顾客满意度：一个概念模型
人机交互
2024-01-23 v1
摘要
本文提出了一个概念模型，阐述增强现实体验应用特征的不同感知水平如何影响顾客体验，进而影响他们的满意度和购买行为。此外，还提出了沉浸感在增强现实体验应用特征的感知水平与顾客体验之间的中介作用。
引用
@article{arxiv.2401.10953,
title = {How customers' satisfaction change with the use of AR shopping application: A conceptuall model},
author = {Fariba Sanaei},
journal= {arXiv preprint arXiv:2401.10953},
year = {2024}
}
备注
2023 AMA Winter Academic Conference