FareShare：面向劳工组织者估算失去工资并争取任意AI与算法停机权利的工具
计算机与社会
2025-05-15 v1 人工智能
新兴技术
人机交互
摘要
当一位拼车司机被突然锁出连接乘客、工资与日常工作的平台时，发生了什么？停机——即Gig工作者平台访问权的突然性移除——通常通过几乎没有解释或救济措施的任意AI与算法决策实现。这构成了一种极端的算法控制方式，常常毁灭性地影响雇员的财务稳定性。最近的美国各州政策现在要求实施申诉程序，并在基于过去收入的错误停机期间恢复赔偿。然而，劳工组织者仍缺乏有效的工具来支持这些复杂且容易出错的工作流程。我们设计了FareShare，这是一款自动化估算被停机司机失去的工资的计算工具，通过与华盛顿州最大拼车劳工联合会合作开发了6个月。随后在随后的3个月中，FareShare的现场部署注册了178个帐户注册。我们观察到，该工具可将失去工资的计算时间缩短超过95%，消除手动数据输入错误，使法律团队更高效地生成可提交仲裁的报告。除这些收益外，部署还揭示了关于信任、知情同意以及在高风险劳动情境中工具采纳的重要的社会技术挑战。
引用
@article{arxiv.2505.08904,
title = {FareShare: A Tool for Labor Organizers to Estimate Lost Wages and Contest Arbitrary AI and Algorithmic Deactivations},
author = {Varun Nagaraj Rao and Samantha Dalal and Andrew Schwartz and Amna Liaqat and Dana Calacci and Andrés Monroy-Hernández},
journal= {arXiv preprint arXiv:2505.08904},
year = {2025}
}