事实核查内容展示策略的设计与评估

随着在线错误信息的快速增长，拥有可靠的事实核查方法至关重要。近期关于发现值得核查的声明与自动化事实核查的研究已取得显著进展。然而，关于如何展示事实核查内容以有效向用户传达已验证信息的指导有限。我们通过探索事实核查报告中的关键设计元素，并研究基于可信度与展示的设计改进能否增强用户准确解读报告的能力，来填补这一研究空白。我们通过由事实核查专业人员、传播专家与研究人员参与的研讨会共同开发了潜在的内容展示策略。研讨会考察了诸如真实性指标等元素的重要性与效用，并探索了引入交互组件以增强信息揭示的可行性。基于研讨会成果，我们开展了涉及 76 名众包工人的在线实验，以评估不同设计策略的有效性。结果表明，所提策略显著提升了用户准确解读事实核查文章结论的能力。我们的发现强调了事实报告有效展示在应对错误信息传播中的关键作用。通过采用恰当的设计增强，可最大化事实核查报告的有效性，使用户能够做出明智判断。