对话进度指南：提升对话式AI自我效能的UI系统
人机交互
2025-02-26 v2
摘要
本研究引入了对话进度指南（Conversation Progress Guide, CPG），一个为基于文本的对话式AI交互提供视觉界面以表示进度的系统。用户在与对话式AI交互时常常会遇到失败情况，这会负面影响其自我效能——即个体对自身能力的信念，减少与这些服务的参与意愿。CPG提供关于任务进度的视觉反馈，为用户提供经典经验，这是自我效能的关键来源。为评估该系统的效果，我们进行了一项用户研究， Assess了CPG的集成如何影响用户参与度和自我效能。结果表明，与CPG增强的对话式AI交互的用户在自我效能测度方面显著优于使用传统对话式AI的用户。
引用
@article{arxiv.2501.12001,
title = {Conversation Progress Guide : UI System for Enhancing Self-Efficacy in Conversational AI},
author = {Daeun Jeong and Sungbok Shin and Jongwook Jeong},
journal= {arXiv preprint arXiv:2501.12001},
year = {2025}
}
备注
Accepted to ACM CHI2025'