面向居家养老老年人的对话式AI系统中解释信息来源的分类
人机交互
2024-06-10 v1
摘要
随着AI系统在家庭等人际领域渗透性的增强，其生成解释的技术能力需要与用户对透明度和推理的期望保持一致。本文展示了我们在理解面向居家养老老年人及其家庭照顾者的对话式AI系统中解释有效性方面的持续工作成果。我们认为，在家庭等协作和多用户环境中，AI系统将基于一系列信息来源做出推荐以生成解释。这些来源的显著性可能因用户对系统的心理模型和具体任务而异。我们强调了AI系统与家庭中其他可用信息来源之间跨技术协作的必要性，以便为单个用户查询生成多个解释。通过家庭照护场景中的示例，本文为对这些来源进行分类并指导围绕家庭日常任务的AI解释的潜在设计空间提供了一个初步框架。
引用
@article{arxiv.2406.05111,
title = {Categorizing Sources of Information for Explanations in Conversational AI Systems for Older Adults Aging in Place},
author = {Niharika Mathur and Tamara Zubatiy and Elizabeth Mynatt},
journal= {arXiv preprint arXiv:2406.05111},
year = {2024}
}