中国农村中的“ brilliant AI doctor”:AI 赋能 CDSS 部署的张力与挑战
人机交互
2021-01-14 v2 人工智能
机器学习
摘要
人工智能(AI)技术已越来越多地用于实现先进的临床决策支持系统(CDSS)。研究表明,AI 赋能的 CDSS(AI-CDSS)在临床决策场景中具有潜在效用。然而,采用后的用户感知与体验仍缺乏充分研究,尤其是在发展中国家。本文通过对中国 6 家农村诊所的 22 名临床医生进行观察与访谈,报告了一个 AI-CDSS 系统(“Brilliant Doctor”)的设计与农村临床情境之间的多种张力,例如与本地情境和工作流的不匹配、技术局限与可用性障碍,以及涉及 AI-CDSS 透明性与可信性的问题。尽管存在这些张力,所有参与者都对 AI-CDSS 的未来表达了积极态度,尤其是将其作为“医生的 AI 助手”以实现临床环境中人机协作(Human-AI Collaboration)的未来。最后,我们基于研究发现讨论了针对发展中国家农村临床情境设计 AI-CDSS 干预的启示。
引用
@article{arxiv.2101.01524,
title = {"Brilliant AI Doctor" in Rural China: Tensions and Challenges in AI-Powered CDSS Deployment},
author = {Dakuo Wang and Liuping Wang and Zhan Zhang and Ding Wang and Haiyi Zhu and Yvonne Gao and Xiangmin Fan and Feng Tian},
journal= {arXiv preprint arXiv:2101.01524},
year = {2021}
}