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不显眼AI:将智能决策支持嵌入关键临床决策过程

人机交互 2019-04-23 v1 人工智能 计算机与社会 机器学习

摘要

临床决策支持工具(DST)有望通过提供数据驱动的洞察改善医疗结果。尽管在实验室环境中有效,几乎所有DST在实践中均告失败。实证研究将原因诊断为情境适配性差。本文描述一种全新形式DST的设计与现场评估。它自动为临床医生的决策会议生成幻灯片,并微妙地嵌入机器预后。该设计受“不显眼计算(Unremarkable Computing)”概念启发,即通过增强用户常规,技术/AI可对用户具有重要性却又保持不突兀。我们的现场评估表明,临床医生更可能遇到并接纳此类DST。基于其反馈,我们讨论了在DST设计中找到恰当不显眼程度的重要性与复杂性,并分享在将关键AI系统作为情境化体验进行原型开发中的经验教训。

关键词

引用

@article{arxiv.1904.09612,
  title  = {Unremarkable AI: Fitting Intelligent Decision Support into Critical, Clinical Decision-Making Processes},
  author = {Qian Yang and Aaron Steinfeld and John Zimmerman},
  journal= {arXiv preprint arXiv:1904.09612},
  year   = {2019}
}