默认双语:语音助手与语码转换在营造双语用户体验中的作用
人机交互
2022-06-22 v1 计算与语言
摘要
诸如语音助手之类的对话式用户界面极为流行。然而它们默认被设计为单语,缺乏对双语对话体验的支持或敏感性。在这篇激议性论文中,我们强调双语用户在语音助手交互中面临的语言产出挑战。我们主张,通过促进双语交互中出现的如语码转换等现象,我们可为双语用户培育更具包容性与改善的用户体验。我们也探索可能实现此目标的方式,包括支持多语言识别以及对语音输出中语码转换偏好的敏感性。
引用
@article{arxiv.2206.09765,
title = {Bilingual by default: Voice Assistants and the role of code-switching in creating a bilingual user experience},
author = {Helin Cihan and Yunhan Wu and Paola Peña and Justin Edwards and Benjamin Cowan},
journal= {arXiv preprint arXiv:2206.09765},
year = {2022}
}