超越技术动机:用户放弃可穿戴健康与健身追踪器的行为感知
人机交互
2019-04-18 v1 计算机与社会
摘要
健康追踪器被广泛采用以支持个人日常健康与健身活动追踪。它们可以帮助增加步数、改善睡眠模式、改善健康饮食并促进整体健康。尽管可穿戴设备的普及率不断增长,但其在现实生活中的使用仍值得商榷。虽然部分用户从其追踪器中获得了长期价值,但其他用户在将其融入日常生活时面临障碍。已有研究分析了这些障碍的技术层面。本文分析了与用户习惯和生活环境密切相关的导致气馁和可穿戴设备放弃的行为因素。我们对 2017 年评价最高的 8 款可穿戴设备进行了数据分析。该分析分别收集了意大利和英国市场二手在线零售平台 Kijiji 和 Gumtree 上的出售帖子。我们从帖子中提取了关于用户动机的见解,强调了技术状况与局限性,以及放弃前的时间跨度。研究结果揭示了用户在放弃其可穿戴设备时的特定行为模式。此外,对帖子的分析显示了发帖的其他动机,而这些动机并不严格与可穿戴设备的放弃有关。
引用
@article{arxiv.1904.07986,
title = {Beyond Technical Motives: Perceived User Behavior in Abandoning Wearable Health & Wellness Trackers},
author = {Ahmed Fadhil},
journal= {arXiv preprint arXiv:1904.07986},
year = {2019}
}