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自适应认知契合:人工智能增强的信息面相与表征管理

人机交互 2022-04-26 v1 人工智能 计算机与社会 信息论 社会与信息网络 math.IT

摘要

大数据技术与人工智能(AI)应用的爆发式增长,导致信息面相的日益泛在以及信息表征形式的迅速增多。信息面相(如歧义性与真实性)可主导并显著影响人类对信息的感知,进而影响人类绩效。早于大数据与 AI 时代的既有认知契合研究,聚焦于信息表征与任务对齐对绩效的影响,而未充分考量信息面相及伴随的认知挑战。因此,亟需理解这些主导性信息面相与信息表征及任务之间的相互作用,及其对人类绩效的影响。我们认为,能够自适应调整信息表征以克服认知局限的人工智能技术,对于这些复杂信息环境是必要的。为此,我们提出并检验了一个新颖的“自适应认知契合”(ACF)框架,用以解释信息面相与 AI 增强的信息表征对人类绩效的影响。我们借助信息处理理论与认知失调理论推进 ACF 框架及一组命题。我们通过一个展现信息面相影响的经济学实验,以及一个确立利用 AI 提升人类绩效可行性的机器学习仿真,对 ACF 命题进行了实证验证。

关键词

引用

@article{arxiv.2204.11405,
  title  = {Adaptive cognitive fit: Artificial intelligence augmented management of information facets and representations},
  author = {Jim Samuel and Rajiv Kashyap and Yana Samuel and Alexander Pelaez},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2204.11405},
  year   = {2022}
}