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WordDecipher:利用可解释 AI 提升非英语母语者的数字工作空间沟通

人机交互 2024-04-11 v1 人工智能 计算与语言

摘要

非英语母语者(NNES)在数字工作空间沟通(如电子邮件、Slack 消息)中面临挑战,常无意间从其母语翻译表达,可能导致尴尬或错误的用法。当前的 AI 辅助写作工具配备了流畅度增强和改写建议功能;然而,NNES 可能难以掌握各种表达之间的微妙差异,从而难以选择能准确反映其意图的表达。此类挑战在基于文本的高风险沟通中尤为严重,非语言线索的缺失增加了误解的风险。通过利用大语言模型(LLM)和词嵌入的最新进展,我们提出了 WordDecipher,一种可解释的 AI 辅助写作工具,以增强 NNES 的数字工作空间沟通。WordDecipher 不仅能识别用户写作中感知到的社交意图,还能通过数值方式或从用户的母语写作中进行推断,生成与用户预期信息相一致的改写建议。随后,WordDecipher 提供细微差异的概览以帮助 NNES 做出选择。通过使用场景,我们展示了 WordDecipher 如何显著增强 NNES 表达其请求的能力,彰显了其为 NNES 变革工作空间沟通的潜力。

关键词

引用

@article{arxiv.2404.07005,
  title  = {WordDecipher: Enhancing Digital Workspace Communication with Explainable AI for Non-native English Speakers},
  author = {Yuexi Chen and Zhicheng Liu},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2404.07005},
  year   = {2024}
}

备注

The Third Workshop on Intelligent and Interactive Writing Assistants (In2Writing) at CHI 2024