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序列到序列模型为何如此乏味?理解聊天机器人的低多样性问题

计算与语言 2018-09-07 v1 人工智能

摘要

多样性是信息检索中一个长期研究的课题,通常指检索结果应不重复并覆盖不同方面的要求。在对话场景中,多样性的另一个维度至关重要:一个引人入胜的回复生成系统应能够输出多样且有趣的回复。序列到序列(Seq2Seq)模型已被证明对回复生成非常有效。然而,由 Seq2Seq 模型生成的对话回复往往多样性较低。本文回顾了该低多样性问题的已知来源与现有方法。我们还识别出一个迄今鲜有研究的低多样性来源,即模型过度自信。我们勾勒了若干解决模型过度自信从而应对低多样性问题的方向,包括置信度惩罚与标签平滑。

关键词

引用

@article{arxiv.1809.01941,
  title  = {Why are Sequence-to-Sequence Models So Dull? Understanding the Low-Diversity Problem of Chatbots},
  author = {Shaojie Jiang and Maarten de Rijke},
  journal= {arXiv preprint arXiv:1809.01941},
  year   = {2018}
}