何时或何物？数字平台上消费者参与的理解
计算与语言
2025-10-14 v1 计算机与社会
摘要
理解驱动流行度的因素是当今数字服务经济中的关键，内容创作者为争夺消费者注意力而竞争。以往研究主要强调内容特征的作用，但创作者往往误判观众实际所重视的方面。本研究应用潜在狄利克雷分配(LDA)模型分析大型TED演讲语料库，将平台视为创作者(演讲者)与消费者(观众)互动的数字服务提供情境。通过比较创作者提供的主题供给与观众参与所表达的需求，我们识别出生产者供给与消费者偏好的持续性不匹配。我们的纵向分析进一步表明，时间动态对消费者参与的影响力强于主题内容，表明内容的呈现时机可能比内容本身更重要。这些发现挑战了内容特征是流行度主要驱动因素的主导假设，凸显了时间和情境因素在塑造消费者反应中的重要性。结果为数字平台上消费者注意力动态提供了新见解，并对寻求优化受众参与策略的营销人员、平台经理和内容创作者具有实际意义。
引用
@article{arxiv.2510.10474,
title = {When or What? Understanding Consumer Engagement on Digital Platforms},
author = {Jingyi Wu and Junying Liang},
journal= {arXiv preprint arXiv:2510.10474},
year = {2025}
}
备注
21 pages, 6 figures, 3 tables