和谐指数:一种衡量混合技能团队效能的功利主义度量
人机交互
2022-03-31 v2
摘要
随着远程办公新时代中团队合作变得愈发重要,开发能够定量评估团队效能的度量指标至关重要。对于混合模态团队(例如包含人类与智能体或人类与机器人的团队)而言尤其如此。我们提出了一种新颖的功利主义度量——和谐指数,它通过对团队成员在整体效能上的协作结果进行分类将其划分为四种子类型,从而量化团队成员的效能。该指数使用超过100万次交互的真实世界数据集进行评估,并探讨了该指数在团队科学领域的潜在未来用途。
引用
@article{arxiv.2203.12222,
title = {The Harmony Index: a Utilitarian Metric for Measuring Effectiveness in Mixed-Skill Teams},
author = {Darryl Roman and Noah Ari and Johnathan Mell},
journal= {arXiv preprint arXiv:2203.12222},
year = {2022}
}
备注
6 pages. 5 figures. Appears in Proceedings of the AAAI SSS-22 Symposium `Closing the Assessment Loop: Communicating Proficiency and Intent in Human-Robot Teaming`