公共部门采购开源软件解决方案中的软锁定机制：一个案例研究
软件工程
2024-09-04 v1
摘要
背景：开源软件 (OSS) 常被视为缓解锁定风险的选项。然而，单供应商 OSS 仍可能因知识不对称和技术障碍导致软锁定。目标：本研究探讨导致此类软锁定的行为因素。研究设计：我们对一个覆盖 190 多家地区的电子服务平台 (ESP) 进行了质性案例研究。结果：用户驱动的锁定因素是一个显著类别，包括有限且缺乏透明度的沟通、采购中的限制性资格要求、维护权属的混淆以及对现状的舒适感。技术锁定因素包括文档不充分、依赖管理问题以及测试覆盖范围有限。结论：需要强有力的领导力和持续培训以解决地区部门中舒适和保守文化的存在。开源软件管家，即中立的 OSS 项目托管方，可在完成这些任务的同时，帮助地区部门建立开放、竞争性的合作，从而促进更广泛的供应商生态系统。
关键词
引用
@article{arxiv.2409.01118,
title = {Soft-lockins in Public Sector Acquisitions of Open Source Software-solutions: A Case Study on a Municipal E-Service Platform},
author = {Per Persson and Johan Linåker},
journal= {arXiv preprint arXiv:2409.01118},
year = {2024}
}
备注
Accepted for publication at the 57th Hawaii International Conference on System Sciences 2024 (HICSS-57)