社交网络与维基百科:重新思考信息来源可信度、信任与权威之间的关联
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2025-01-13 v1 计算机与社会
社会与信息网络
摘要
Web 及其主要工具 (Google、Wikipedia、Facebook、Twitter) 深刻地提出并更新了基本问题,这些问题几乎每天都被人们问及:这段信息或内容真实吗?我能信任这个作者或来源吗?这些问题并非新鲜事,它们同样存在于书籍、报纸、广播和电视之中,更根本地存在于每一种人类人际交流中。本文聚焦于两个科学问题。第一个是理论问题:为此,图书情报科学、传播科学和心理学等领域使用了许多概念。这些概念之间的关联并不清晰:时而将两个概念视为同义词,时而视为截然不同。第二个是历史问题:像维基百科这样的来源深刻挑战了信息来源的知识评估,与以往的模式相比,其信息生产方式截然不同。本文提出了一个集成且简单的模型,考虑用户、文档与作者之间的关系作为人类交流。该模型将问题简化为三个概念:可信度是根据信息的真实性赋予其特征;信任是产生可信度信息的能力;权威是当作者的影响力被接受时,即读者接受该来源可以影响其意见、知识和决策。该模型还描述了这三个概念之间两种类型的关系:向上链接和向下链接。该模型被与关于维基百科的实证研究发现相 confrontation。
引用
@article{arxiv.2501.05813,
title = {Social web and Wikipedia: an opportunity to rethink the links between sources' credibility, trust and authority},
author = {Gilles Sahut and André Tricot},
journal= {arXiv preprint arXiv:2501.05813},
year = {2025}
}