社会影响与意见形成的集体动力学

社会影响是指个体因与他人的社会互动而调整观点、修正信念或改变行为的过程。在我们高度互联的社会中，社会影响在许多自组织现象中扮演着突出角色，例如文化市场的从众行为、思想和创新的传播，以及流行病期间恐惧的放大。然而，意见形成的机制仍然知之甚少，现有的基于物理的模型缺乏系统的实证验证。本文报告了两个受控实验，展示了回答事实性问题的参与者在接触到他人的意见和置信水平后如何修正其初始判断。基于对59名实验对象在15个不同项目上接触同伴意见的观察，我们绘制了一张描述互动中同伴影响强度的“影响地图”。从我们的观察中推导出的一个简单过程模型展示了互动群体中的意见如何在重复互动中趋同或分裂。特别是，我们识别出两个主要的意见吸引子：(i) 专家效应，由群体中存在高度自信的个体引起；(ii) 多数效应，由存在持有相似意见的临界质量外行引起。额外的模拟揭示了一个临界点，在该点一个吸引子将主导另一个，推动集体意见朝特定方向发展。这些发现对于理解公众意见形成的机制以及管理自信且信息更充分的少数派挑战大量无知多数派观点的冲突情境具有启示意义。