直接告知即可——基于属性的凭证的可信度与技术接受度研究

基于属性的凭证系统（ACS）长期以来被提出作为保护隐私的基于属性的认证手段，但迄今为止既未被认为特别易用，也未得到广泛采用。为确定哪些变量驱动了 ACS 作为一种可用安全与隐私技术的采纳，我们研究了内在属性与呈现属性如何影响其感知可信度与采纳的行为意图。我们开展了两项验证性、分式因子、被试间、随机对照试验，总计英国代表性样本 N = 812 名参与者。每名参与者查看 24 种匿名凭证系统网站变体之一，这些变体编码了三个内在因素（provider、usage、benefits）与三个呈现因素（simplicity、people 的存在、support 的可用水平）的组合。参与者在试验前陈述了其隐私与技术信仰的主观规范。在完成网站查看后，他们报告了感知可信度、技术采纳准备度以及跟进的行为意图。我们建立了一个基于协方差的感知可信度与技术接受度结构方程模型，表明传达便利条件以及展示结果驱动了整体接受度与行为意图。在受操纵的因果变量中，以简洁方式沟通以及围绕日常使用进行沟通对整体技术接受度产生了最大且最一致的积极影响。在早先关于 ACS 技术接受度的相关性实证研究之后，我们的研究是首个在具有可观样本量的结构潜变量模型中展示因果关系的研究。