PresAIse：面向企业的规范性AI解决方案

规范性 AI 代表了决策制定的一次变革性转变，可提供因果洞察与可操作的建议。尽管其潜力巨大，但企业采用往往面临诸多挑战。第一个挑战源于观测数据在准确因果推断方面的局限性，而这通常是良好决策的前提。第二个挑战与建议的可解释性有关，这对于企业决策场景至关重要。第三个挑战是数据科学家与业务用户之间的孤岛效应，阻碍了有效协作。本文概述了 IBM Research 的一项倡议，旨在通过提供一套规范性 AI 解决方案来应对其中部分挑战。借鉴多篇研究论文的洞察，该解决方案套件包括可扩展的因果推断方法、可解释的决策方法，以及集成大语言模型（LLM）通过对话智能体弥合沟通鸿沟。概念验证系统 PresAIse 展示了这些解决方案的潜力，它使非机器学习专家能够通过自然语言界面与规范性 AI 模型进行交互，从而实现高级分析在战略决策中的大众化。