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助推审慎性:界面特征如何影响在线话语

人机交互 2020-01-15 v1

摘要

认知负荷是用户达成审慎性的重大挑战。界面设计已被用于缓解此种认知状态。本文综述关于锚定效应、分区效应与选择点效应的文献,并基于此提出三种界面助推(nudge),即字数锚定、文本域分区与回复选择提示。随后我们开展了 2*2*2 因子实验,含 80 名参与者(每种条件 10 名),检验这些助推如何影响审慎性。结果显示字数锚定具有显著正向影响。文本域分区对回复字数也有显著正向影响。回复选择提示对回复数量表现出令人意外的负向影响,暗示其可能引发评价恐惧,进而削弱回复意愿。

关键词

引用

@article{arxiv.2001.04612,
  title  = {Nudge for Deliberativeness: How Interface Features Influence Online Discourse},
  author = {Sanju Menon and Weiyu Zhang and Simon T. Perrault},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2001.04612},
  year   = {2020}
}

备注

CHI 2020, 10 pages