叙事：隐私关切的意外影响因素
软件工程
2022-06-14 v1
摘要
随着新隐私法规的颁布，隐私需求日益重要。为充分管理隐私需求，组织不仅需要遵守隐私法规，还需考虑用户隐私关切。在本探索性研究中，我们使用Reddit作为来源以理解用户对软件应用的隐私关切。我们从Reddit收集了450万篇帖子，并分类出129075篇隐私相关帖子，这是一个不可忽略的隐私讨论数量。接下来，我们对这些帖子聚类并识别出9个主要隐私关切领域。我们借用经济学中的叙事概念（即可能疯传的帖子）来解释用户在其隐私讨论中改变内容与时机的现象。我们进一步发现隐私讨论随时间变化，且隐私监管事件对此类讨论有短期影响。然而，叙事对用户讨论隐私的内容与时机有显著影响。考虑叙事可指导软件组织在将其发展为隐私需求之前引出相关隐私关切。
引用
@article{arxiv.2206.05600,
title = {Narratives: the Unforeseen Influencer of Privacy Concerns},
author = {Ze Shi Li and Manish Sihag and Nowshin Nawar Arony and Joao Bezerra Junior and Thanh Phan and Neil Ernst and Daniela Damian},
journal= {arXiv preprint arXiv:2206.05600},
year = {2022}
}
备注
13 pages, to be published in 30th IEEE International Requirements Engineering Conference (RE'22)