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大语言模型遇见开放世界意图发现与识别:ChatGPT 的评估

计算与语言 2023-10-17 v1 人工智能 机器学习

摘要

域外(OOD)意图发现与广义意图发现(GID)任务旨在将封闭意图分类器扩展至开放世界意图集合,这对任务型对话(TOD)系统至关重要。以往方法通过微调判别模型来解决它们。近来,尽管一些研究在探索以 ChatGPT 为代表的大语言模型(LLMs)在各种下游任务中的应用,但 ChatGPT 发现和增量扩展 OOD 意图的能力仍不明确。在本文中,我们全面评估了 ChatGPT 在 OOD 意图发现与 GID 上的表现,并梳理了其优势与不足。总体而言,ChatGPT 在零样本设定下展现出一致优势,但相较微调模型仍处于劣势。更深入地,通过一系列分析实验,我们总结并讨论了 LLMs 面临的挑战,包括聚类、领域特定理解以及跨域上下文学习场景。最后,我们为应对这些挑战的未来方向提供了实证指导。

关键词

引用

@article{arxiv.2310.10176,
  title  = {Large Language Models Meet Open-World Intent Discovery and Recognition: An Evaluation of ChatGPT},
  author = {Xiaoshuai Song and Keqing He and Pei Wang and Guanting Dong and Yutao Mou and Jingang Wang and Yunsen Xian and Xunliang Cai and Weiran Xu},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2310.10176},
  year   = {2023}
}

备注

Accpeted to EMNLP 2023 (Main Conference)