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超越已知:探究大语言模型在域外意图检测中的性能

计算与语言 2024-03-05 v2

摘要

域外(OOD)意图检测旨在考察用户查询是否超出系统的预定义域,这对于任务型对话(TOD)系统的正常运行至关重要。以往的方法通过微调判别式模型来解决这一问题。近年来,一些研究正在探索以 ChatGPT 为代表的大语言模型(LLMs)在各种下游任务中的应用,但它们在 OOD 检测任务上的能力尚不明确。本文在各种实验设置下对 LLMs 进行了全面评估,并概述了其优缺点。我们发现 LLMs 表现出强大的零样本和少样本能力,但与利用全量资源微调的模型相比仍处于劣势。更深入地,通过一系列额外的分析实验,我们讨论并总结了 LLMs 面临的挑战,并为未来的工作提供了指导,包括注入领域知识、加强从域内(IND)到域外(OOD)的知识迁移,以及理解长指令。

关键词

引用

@article{arxiv.2402.17256,
  title  = {Beyond the Known: Investigating LLMs Performance on Out-of-Domain Intent Detection},
  author = {Pei Wang and Keqing He and Yejie Wang and Xiaoshuai Song and Yutao Mou and Jingang Wang and Yunsen Xian and Xunliang Cai and Weiran Xu},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2402.17256},
  year   = {2024}
}