面向盲人和低视力人群的AI场景描述应用使用场景研究
人机交互
2025-03-13 v2 人工智能
摘要
“场景描述”应用是盲人和低视力（BLV）人群描述照片中视觉内容的日常实用工具。研究人员已对其使用情况进行了研究，但仅探索了那些利用远程人工助理的应用，而关于使用人工智能生成描述的应用知之甚少。因此，为了调查其使用场景，我们进行了一项为期两周的日记研究，16 名 BLV 参与者使用了一款我们设计的 AI 驱动的场景描述应用。通过他们的日记条目和后续访谈，用户分享了他们的信息目标和对所收到的视觉描述的评价。我们分析了这些条目，发现了频繁的使用场景，例如识别已知物体的特征，以及令人惊讶的场景，例如避免接触危险物体。我们还发现，用户对描述的平均评分相对较低，满意度为 5 分制中的 2.76 分（标准差=1.49），信任度为 4 分制中的 2.43 分（标准差=1.16），这表明描述仍需显著改进，才能提供令人满意和值得信赖的体验。我们讨论了 AI 作为 BLV 用户更强大的辅助工具的未来机遇。
引用
@article{arxiv.2403.15604,
title = {Investigating Use Cases of AI-Powered Scene Description Applications for Blind and Low Vision People},
author = {Ricardo Gonzalez and Jazmin Collins and Shiri Azenkot and Cynthia Bennett},
journal= {arXiv preprint arXiv:2403.15604},
year = {2025}
}
备注
21 pages, 18 figures, 5 tables, main track CHI 2024