加纳消费者在线隐私关注：成因及其对电子商务采纳的影响
计算机与社会
2018-01-04 v1 网络与互联网体系结构
社会与信息网络
摘要
多年来，由于客户设备与支持互联网技术的其他设备相互连接，在线隐私逐渐成为互联网用户的关注点。本研究调查并讨论了影响互联网服务在线消费者所面临隐私关注的因素，以及这些隐私关注对以加纳为主要关注的非洲在线市场的可能结果。本研究结果表明，仅 10.1% 的受访者认为在加纳互联网对于购买和支付交易是安全的。然而，若电子商务是获取产品的唯一途径，受访者愿意在线购物。受访者还具有较高的感知脆弱性，其对未经授权数据收集和个人信息滥用的感知脆弱性可能影响加纳电子商务平台的采纳。研究还发现，加纳电子商务平台用户控制数据收集及第三方后续使用的感知能力，对顾客完全在线交易和共享个人信息的意愿产生负面影响。感知脆弱性受较高水平的互联网文盲影响，而控制信息收集与使用的感知能力则受加纳互联网消费者的互联网素养水平和社会意识水平共同影响。
引用
@article{arxiv.1801.01086,
title = {Ghanaian Consumers Online Privacy Concerns: Causes and its Effects on E-Commerce Adoption},
author = {E. T. Tchao and Kwasi Diawuo and Christiana Selorm Aggor and Seth Djane Kotey},
journal= {arXiv preprint arXiv:1801.01086},
year = {2018}
}