中文

从提问到回答:在 Stack Overflow 上获得更多参与

计算机与社会 2020-10-09 v1 社会与信息网络

摘要

Stack Overflow 和 Wikipedia 等在线知识平台依赖于庞大且多元化的贡献者社区。尽管努力促进新用户的引导融入,但成为核心贡献者的用户相对较少,这表明存在阻碍其完全参与社区的障碍或门槛。本文在 Stack Overflow(一个广受欢迎的计算机编程问答社区)上调查了这些问题。我们记录了“泄漏管道”的证据,具体而言,平台上有许多活跃用户从未发布过回答。以此作为起点,我们调查了可能与新贡献者从提问到发布回答的转变相关的潜在因素。我们发现,用户的个人特征(如任期、性别和地理位置)以及其最活跃的子社区的特征(如规模和负面社会反馈的普遍程度)与其发布回答的可能性具有显著关系。通过测量和建模这些关系,本文初步探讨了在线社区中沿着贡献管道提升用户所面临的挑战与障碍。

关键词

引用

@article{arxiv.2010.04025,
  title  = {From Asking to Answering: Getting More Involved on Stack Overflow},
  author = {Timur Bachschi and Aniko Hannak and Florian Lemmerich and Johannes Wachs},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2010.04025},
  year   = {2020}
}