在促进两步验证采用进展中应用转变阶段模型的行为实验证据
人机交互
2022-05-17 v1 密码学与安全
摘要
来自健康心理学的行为改变理念也有助于提升终端用户对安全建议的遵从度，例如采用两步验证（2FA）。我们的研究将健康与保健研究中的跨理论模型转变阶段（Transtheoretical Model Stages of Change）适配到网络安全语境中。我们首先创建并验证了一项评估方法，用于识别 Amazon Mechanical Turk 上未启用账户 2FA 的工人处于阶段 1（无采用 2FA 意图）或阶段 2-3（有一定采用 2FA 意图）。我们将参与者随机分配至接收含有不同内容（强调流程、规范或两者兼具）的信息干预组或不接收组。三天后，我们再次调查工人的 Amazon 2FA 采用阶段。我们发现，干预组比对照组在朝向行动/维持（阶段 4-5）方面表现出更大进展，且接收强调启用 2FA 流程内容的参与者显著更可能朝 2FA 采用迈进。我们的工作为在可用安全中应用转变阶段模型提供了支持。
引用
@article{arxiv.2205.06937,
title = {Experimental Evidence for Using a TTM Stages of Change Model in Boosting Progress Toward 2FA Adoption},
author = {Cori Faklaris and Laura Dabbish and Jason I. Hong},
journal= {arXiv preprint arXiv:2205.06937},
year = {2022}
}
备注
41 pages, including the stage algorithm programmed on Mturk, the survey flow and specific items used, and a link to download the five informational handouts used for the control condition and the 2FA intervention conditions