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“多样性就是拥有多样性”:申请人筛选中多样性的解析与设计

人机交互 2024-10-10 v1

摘要

在为奖学金、大学或工作筛选申请人时,从业者通常旨在获得一个多样化的合格受助者群体。然而,对多样性的不同表述、构建和概念阻碍了决策者将他们都认同所需的多样性付诸实践并取得进展。为了理解这种从价值观到需求再到决策支持工具的转化挑战,我们进行了参与式设计研究,探索专业人士对多样性的不同看法以及如何为其构建工具。我们的结果提出了多样性的三种定义:汇集不同观点;确保对基础人群的代表性;以及情境化申请,我们据此创建了多样性三角。我们对反映多样性三角每个角度的决策支持工具进行了体验原型设计,以增强围绕多样性的决策制定。我们发现多样性的概念本身就是高度多样化的;为多样性设计决策支持工具的努力应从与组织合作开始,将“多样性”提炼为定义和设计要求。

关键词

引用

@article{arxiv.2410.06049,
  title  = {"Diversity is Having the Diversity": Unpacking and Designing for Diversity in Applicant Selection},
  author = {Neil Natarajan and Sruthi Viswanathan and Reuben Binns and Nigel Shadbolt},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2410.06049},
  year   = {2024}
}

备注

32 pages, 11 figures