黑箱中的骰子:用户对不可解释算法的体验
人机交互
2018-12-11 v1
摘要
我们证明用户可能易于对被视为智能的黑箱算法给予过度的信任。我们部署了一种据称评估用户情感写作 positivity 与 negativity 的算法。实际上,该算法以随机方式响应。我们定性地考察了用户在测试系统时所遵循的信任路径。鉴于用户轻易信任展现“智能行为”的系统的现象,我们推荐了纠正性方法。
引用
@article{arxiv.1812.03219,
title = {Dice in the Black Box: User Experiences with an Inscrutable Algorithm},
author = {Aaron Springer and Victoria Hollis and Steve Whittaker},
journal= {arXiv preprint arXiv:1812.03219},
year = {2018}
}