制作视频博客的开发者:通过社区与身份认同消解刻板印象

开发者不只是"整天坐在电脑后的书呆子",他们过着正常的生活,也并非所有人都走传统的编程学习路径。然而,公众仍视软件开发为"数学奇才"的职业。为从第一人称视角更多了解这类特殊的知识工作者,我们开展了三项研究,以了解开发者如何通过 YouTube 上的视频博客(vlog)描述他们的一天,以及这些视频博客在更广泛社区中的接受情况。我们首先访谈了 16 位制作视频博客的开发者,以明确他们创作此类内容的动机及对所选择刻画内容的意图。其次,我们分析了 130 个视频博客,以理解视频所传达内容的广度。第三,我们分析了这 130 个视频博客下的 1176 条评论,以理解视频博客对受众的影响。我们发现,开发者受激励去促进并建立多元社区,分享定义其身份的生活不同方面,并提升对计算领域学习与职业机会的认知。他们利用视频博客分享软件开发者工作与生活的多样面貌——展示常不为人见的经历,包括个人生活中的亲密时刻。从评论分析中,我们发现视频博客对受众寻找信息与寻求建议颇有价值。评论者寻求机会就其所面临的、也在视频博客中展现的共通成败与他人建立联系。作为一个核心主题,我们发现开发者利用视频博客挑战围绕其身份、工作-生活与身心健康的误解与刻板印象。这些社会污名是迈向包容接纳型社区的障碍,并可能阻碍人们选择软件开发作为职业。我们还讨论了利用视频博客支持开发者、研究者及其他群体的意义。