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全局控制,局部理解:面向情感支持对话的全局到局部层次图网络

计算与语言 2022-11-09 v2

摘要

情感支持对话旨在减轻求助者的情绪困扰,这是一项新颖且具有挑战性的任务。它要求系统探究求助者情绪困扰的成因,并理解其心理意图,以提供支持性回应。然而,现有方法主要关注序列上下文信息,忽略了对话背后全局成因与局部心理意图之间的层次关系,导致情感支持能力较弱。本文提出了一种全局到局部层次图网络(Global-to-Local Hierarchical Graph Network, GLHG),以捕获多源信息(全局成因、局部意图和对话历史)并建模它们之间的层次关系,该网络由多源编码器、层次图推理器和全局引导解码器组成。此外,设计了一个新颖的训练目标来监控全局成因的语义信息。在情感支持对话数据集ESConv上的实验结果证实,所提出的GLHG在自动评估和人工评估上均达到了最先进的性能。代码将在此处发布\footnote{\small{~https://github.com/pengwei-iie/GLHG}}。

关键词

引用

@article{arxiv.2204.12749,
  title  = {Control Globally, Understand Locally: A Global-to-Local Hierarchical Graph Network for Emotional Support Conversation},
  author = {Wei Peng and Yue Hu and Luxi Xing and Yuqiang Xie and Yajing Sun and Yunpeng Li},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2204.12749},
  year   = {2022}
}

备注

Accepted by IJCAI,2022