沟通患者健康数据：一个棘手问题

设计患者收集的健康数据可视化以支持在临床就诊期间讨论患者数据是一个具有挑战性的问题，因为涉及的各参与方具有异质性：患者、医疗服务提供方和医疗系统。设计者必须确保满足所有各方的需求。这种复杂性使得找到一个适用于每个个体的最终解决方案变得困难。我们将这一研究问题——在临床就诊期间沟通患者数据——视为一个棘手问题。在本文中，我们概述了棘手问题的特征如何适用于我们的研究问题。然后，我们描述了为探索个性化患者数据可视化解决方案的设计空间所采用的研究方法。最后，我们反思了通过这一探索性设计过程获得的见解和经验。我们最后呼吁研究人员和可视化设计师在设计患者数据可视化时，应考虑患者和医疗服务提供方的个体差异。