超越工具:理解重度用户如何整合 LLM 以进行日常任务和决策
人机交互
2025-04-18 v2
摘要
大语言模型(LLM)越来越多地用于日常和专业任务。虽然 HCI 研究聚焦于特定领域的应用,但关于重度用户如何将 LLM 整合到日常决策中却鲜有了解。通过对重度 LLM 用户(n=7)的定性访谈,我们的发现表明参与者会使用 LLM 进行社交验证、自我调节和人际关系指导,寻求建立自信心并优化认知资源。这些用户将 LLM 视为理性、一致的实体或平均人类决策者。我们的发现表明,重度 LLM 用户会发展出超越简单委托的细致互动模式,这凸显了我们需要重新考虑如何研究 LLM 在决策过程中集成的问题。
引用
@article{arxiv.2502.15395,
title = {Beyond Tools: Understanding How Heavy Users Integrate LLMs into Everyday Tasks and Decision-Making},
author = {Eunhye Kim and Kiroong Choe and Minju Yoo and Sadat Shams Chowdhury and Jinwook Seo},
journal= {arXiv preprint arXiv:2502.15395},
year = {2025}
}