警惕规范性谬误

行为研究可为软件工程（SE）实践提供重要见解。但在开展此类研究时，许多 SE 研究正犯下规范性谬误——它们将规范性和规定性理论误用于描述性目的。对 SE 中决策实证研究的综述证据表明，规范性谬误可能十分普遍。本文借助认知心理学和行为经济学解释这一谬误。由于数据收集被狭隘且经验上无效的理论所框定，这些理论中固有的缺陷假设导致对观测行为的误导性解释，并最终得出无效结论和有缺陷的建议。研究者应谨慎，不要仅依赖工程方法来解释人们在进行工程活动时的行为。相反，应坚持描述性研究基于经验证的描述性理论，认真倾听熟练从业者的意见，并且仅依据经验证的发现来规定他们应当做什么。