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开放式办公室环境中的听觉干扰:多说话者声学的影响

定量方法 2023-04-26 v1 应用物理

摘要

在开放式办公室的声音景观中,无关语音一直被报道为最具干扰性并导致工作者绩效下降的因素。尽管有此普遍结论,多个同时活跃说话者产生的‘嘈杂人声’有时可提供有益的声掩蔽,但由于掩蔽的空间释放(SRM),语音在一定说话者数量内(估计约为四个)仍可能具有足够可懂度。这在一个高度逼真的办公室模拟中进行了探究,测试了参与者的认知绩效与主观干扰。实验设计为4×2因子(4个说话者数量,2个宽频声掩蔽水平作为因子)。结果表明,在较低声压级(SPL)宽频声掩蔽下,多说话者声环境比单说话者更易降低认知任务绩效,提示SRM效应。在较高SPL宽频声掩蔽下,不同说话者数量的认知测试得分相近。主观干扰随说话者数量单调增加,且在较低SPL宽频声掩蔽下干扰更高。总体而言,结果对国际测量开放式办公室声学环境标准(ISO 3382-3:2012)中单说话者最具干扰的假设提出质疑。具有4个同时说话者的声音景观仍不能充分提供有益的‘嘈杂人声’掩蔽,且比1个活跃说话者更具干扰性。结论认为,开放式办公室的声学环境需要通过纳入多说话者场景的某些复杂性与心理声学特征来更好地刻画。

关键词

引用

@article{arxiv.2304.12817,
  title  = {Auditory distraction in open-plan office environments: The effect of multi-talker acoustics},
  author = {Manuj Yadav and Jungsoo Kim and Densil Cabrera and Richard de Dear},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2304.12817},
  year   = {2023}
}