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人工智能的人造概念:AI初创企业中的制度顺从与抵抗

人机交互 2022-06-15 v3

摘要

学者与行业从业者已就如何最好地制定合乎道德的人工智能(AI)干预措施展开辩论。此类干预建议构建和使用AI工具的公司改变其技术实践,却未能应对关于AI开发所在组织与制度背景的关键问题。本文中,我们围绕“AI”作为一个话语概念和组织实践在一个未被充分研究的领域——新兴AI初创企业——中的生命历程,并聚焦于创业者面临的超组织压力,贡献了描述性研究。借助组织如何变革的理论视角,我们对23位早期AI初创企业的创业者进行了半结构化访谈。我们发现初创企业内的行动者既顺从又抵抗制度压力。我们的分析指出了AI创业者的一个核心张力:他们常重视科学诚信与方法严谨性;然而,有影响力的外部利益相关者要么缺乏技术知识以理解创业者对严谨性的强调,要么更关注业务优先事项。结果,创业者采用了与其科学价值观背离的AI炒作营销话术,但试图在内部保持其合法性。制度压力与组织约束也影响了创业者的建模实践及其对实际或即将到来监管的反应。我们以讨论如何将这些压力用作杠杆以实现迈向合乎道德AI的有效干预作结。

关键词

引用

@article{arxiv.2203.01157,
  title  = {Artificial Concepts of Artificial Intelligence: Institutional Compliance and Resistance in AI Startups},
  author = {Amy A. Winecoff and Elizabeth Anne Watkins},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2203.01157},
  year   = {2022}
}