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情感流语言模型用于情感支持对话

计算与语言 2026-04-30 v2 人工智能

摘要

大型语言模型(LLM)已广泛应用于情感支持对话(ESC)。然而,复杂的多轮支持仍具有挑战性。这是因为现有的对齐方案依赖稀疏的结果级信号,为中间策略决策提供的监督有限。为填补这一空白,本文提出情感流语言模型用于情感支持对话(AFlow),一种引入对话前缀细粒度监督、沿多轮轨迹建模连续情感流的框架。AFlow 可以估计搜索轨迹上的中间效用,并学习符合偏好的策略转换。为提高策略连贯性和同情心响应质量,本文提出次路径级流平衡目标,用于将偏好信号传递到中间状态。实验结果表明,在多样化情感情境中,AFlow 在与竞争性基线上实现持续且显著的改进。值得注意的是,AFlow 采用紧凑开源底层模型,在主要 ESC 指标上甚至超过了专有 LMM 如 GPT-4o 和 Claude-3.5。我们的代码已公开于 https://github.com/chz2025/AffectiveFlow。

关键词

引用

@article{arxiv.2602.08826,
  title  = {Affective Flow Language Model for Emotional Support Conversation},
  author = {Chenghui Zou and Ning Wang and Tiesunlong Shen and Luwei Xiao and Chuan Ma and Xiangpeng Li and Rui Mao and Erik Cambria},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2602.08826},
  year   = {2026}
}

备注

19 pages, 7 figures