阴影中的行为：Twitter 地下粉丝市场

互联网用户和企业越来越多地利用在线社交网络 (OSN) 来驱动受众流量并提升人气。为了增强社交存在感，OSN 用户需要提高其在线资料的可见度和覆盖范围，例如 Facebook 点赞、Twitter 粉丝、Instagram 评论和 Yelp 点评。例如，Twitter 粉丝的增加不仅扩大了用户的受众覆盖范围，还提升了其感知的社会声誉和人气。这催生了一个地下市场，该市场通过欺诈和受损账户网络以及各种共谋技术提供粉丝、点赞、评论等服务。在本文中，我们通过研究其基本构成要素——商家、客户和虚假粉丝，描绘了提供 Twitter 粉丝的地下市场全景。我们刻画了商家提供的服务以理解其运营结构和市场层级。Twitter 地下市场可通过高级货币方案或其他激励性的免费增值方案进行运作。我们发现免费增值市场具有寡头垄断结构，少数商家是市场领导者。我们还表明，商家的受欢迎程度与其向客户提供的服务质量没有任何相关性。我们的研究结果还揭示了市场客户和所提供的虚假粉丝的特征与质量。我们对比了合法用户与虚假粉丝，并发现了区分此类用户的关键标识符。借助这些区分特征，我们构建了一个监督学习模型，以 89.2% 的准确率预测可疑的关注行为。