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预测对话偏离的决策机制:一种“等等!有出路!”的策略

计算与语言 2026-05-29 v1 人工智能 计算机与社会

摘要

预测对话偏离是指在对话展开的过程中预测其最终是否会偏离进入个人攻击。由于预测模型以在线方式运行,它们必须在每次话后决定是否“触发”警报——例如,通知参与者或主持人对话存在偏离风险。现有方法仅基于给定前序话的偏离概率估计做出此决定,隐含地假设对话的未来轨迹是固定的。结果是忽略了未来恢复的可能性,导致误报率不必要地提高。本文提出一种方法,将触发决策与偏离概率估计分离。我们的做法灵感来自该任务的第一个人类基准,该基准显示人类通过有选择地推迟触发决策(在预期紧张情绪可能缓解时)实现了显著降低的误报率。我们用一种推迟机制来实现这一洞见,该机制使用前瞻性模拟来评估紧张时刻是否存在可行的恢复路径。将该机制整合到最先进的预测模型中,可在不牺牲预测准确性的前提下显著降低误报率。更广泛地说,本工作凸显了将决策过程作为预测系统的第一类组成部分的价值。

关键词

引用

@article{arxiv.2605.29243,
  title  = {Wait! There's a Way Out: A Decision Mechanism for Forecasting Conversational Derailment},
  author = {Laerdon Kim and Vivian Nguyen and Cristian Danescu-Niculescu-Mizil},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2605.29243},
  year   = {2026}
}

备注

To appear in the Proceedings of ACL 2026